Protéger les seniors.
Former les aidants.
Sécuriser les usages numériques.
NUMEHA accompagne les collectivités, associations, résidences seniors, services à domicile, organismes de formation et acteurs du bien-vieillir dans la montée en compétence cyber et IA.
La silver économie entre dans une nouvelle phase numérique.
Les seniors, les aidants et les structures du bien-vieillir utilisent de plus en plus d’outils numériques : démarches en ligne, messageries, plateformes de santé, applications mobiles, objets connectés et IA générative. Ces usages créent de la valeur, mais aussi de nouveaux risques.
Des publics plus exposés
Faux conseillers bancaires, SMS frauduleux, phishing, usurpation d’identité et arnaques administratives : les seniors sont régulièrement ciblés.
Des aidants en première ligne
Les aidants accompagnent les démarches numériques, mais sans cadre clair, certains usages peuvent fragiliser la sécurité des comptes et des données.
L’IA arrive sur le terrain
ChatGPT, Copilot, assistants IA et outils de rédaction progressent vite dans les organisations, parfois sans règles d’usage ni gouvernance.
Prévenir les arnaques numériques
Des ateliers accessibles pour aider les seniors à reconnaître les pièges du quotidien.
Sécuriser les usages
Des réflexes simples pour protéger les comptes, les données personnelles et les démarches administratives.
Faire du numérique un levier d’autonomie, pas un facteur de vulnérabilité.
NUMEHA conçoit des formations opérationnelles, accessibles et directement applicables. L’objectif : développer les bons réflexes, sécuriser les pratiques et créer une culture de confiance numérique adaptée aux réalités de la silver économie.
Concret
Des cas pratiques, des mises en situation et des outils simples pour passer rapidement de la sensibilisation à l’action.
Sécurisé
Une approche centrée sur la protection des données, la prévention des fraudes et la maîtrise des usages numériques.
Utile
L’IA est abordée comme un outil d’aide : simplification administrative, création de supports, accompagnement et qualité de service.
Des formats adaptés aux seniors, aux aidants et aux organisations.
Chaque module peut être déployé en atelier court, demi-journée, journée complète ou parcours sur mesure.
Atelier seniors
Cyber réflexes seniors
Une formation accessible pour apprendre à reconnaître les arnaques numériques et protéger ses comptes essentiels.
- Reconnaître un faux SMS ou un faux e-mail
- Sécuriser ses mots de passe
- Protéger banque, Ameli, impôts et FranceConnect
- Savoir quoi faire en cas d’arnaque
Aidants & familles
Cyber & IA pour les aidants
Former les aidants à accompagner les seniors dans leurs usages numériques sans fragiliser leur sécurité.
- Accompagner sans prendre le contrôle
- Éviter le partage risqué des accès
- Utiliser l’IA pour comprendre ou rédiger
- Respecter consentement et confidentialité
Professionnels du care
Cyberhygiène des équipes terrain
Une formation opérationnelle pour salariés, coordinateurs, secrétariats, responsables de secteur et équipes médico-sociales.
- Mots de passe, MFA et messagerie
- Pièces jointes et liens frauduleux
- Données personnelles et pratiques terrain
- Réflexes en cas d’incident
Directions & gouvernance
IA responsable & Shadow IA
Une formation stratégique pour encadrer les usages de l’IA et éviter les risques liés aux outils numériques non maîtrisés.
- Identifier les usages IA existants
- Définir les règles autorisées et interdites
- Créer une charte IA simple
- Prévenir les risques RGPD et réputationnels
Une offre lisible pour passer rapidement à l’action.
Pack Sensibilisation Seniors
Pour communes, CCAS, associations, mutuelles et structures locales.
- Atelier collectif
- Support participant
- Fiche “10 réflexes cyber”
- Mini quiz pédagogique
Pack Structure Silver Sécurisée
Pour résidences seniors, services à domicile, associations et établissements.
- Diagnostic flash cyber & IA
- Cartographie des usages
- Formation des équipes
- Plan d’action priorisé
Pack Référent Silver Cyber & IA
Pour créer une personne relais capable de sensibiliser, accompagner et alerter.
- Parcours 2 jours
- Animation d’ateliers
- Kit de supports internes
- Feuille de route de déploiement
Une démarche simple, pragmatique et orientée résultats.
Diagnostic des usages
Identification des pratiques numériques, des outils utilisés, des publics concernés et des risques prioritaires.
Formation ciblée
Animation de sessions adaptées au niveau des participants : seniors, aidants, équipes terrain, directions ou référents.
Outils opérationnels
Remise de fiches réflexes, trames de procédures, charte IA, grille de bonnes pratiques et supports de sensibilisation.
Plan d’action
Priorisation des actions : sécurisation des accès, encadrement IA, prévention des fraudes et gouvernance simple.
Une offre pensée pour tout l’écosystème du bien-vieillir.
Collectivités & CCAS
Ateliers de prévention, inclusion numérique, accompagnement des publics fragiles et sensibilisation locale.
Services à domicile
Formation des équipes terrain, sécurisation des usages mobiles et accompagnement des aidants.
Résidences seniors & EHPAD
Sensibilisation des résidents, formation des salariés et encadrement des usages numériques internes.
Organismes de formation
Création de modules Cyber & IA adaptés aux métiers du social, du médico-social et de l’accompagnement.
Associations
Parcours accessibles pour bénévoles, aidants et intervenants auprès des personnes âgées.
Entreprises silver tech
Formation des équipes, sécurisation des offres numériques et valorisation de la confiance auprès des clients.
Construisons votre programme Silver Cyber & IA.
Vous souhaitez sensibiliser des seniors, former vos équipes, sécuriser vos pratiques ou encadrer l’usage de l’IA dans votre structure ? NUMEHA vous accompagne avec une approche terrain, pédagogique et immédiatement exploitable.